微型/私有雲端運算(使用PHP)

今日，算是個人創業的小小突破

把自己寫的程式推上火線，是一種難以言喻的感覺

想著客戶如何面對我的程式、看到這個程式是如何想法

是太Low、還是太貴、太簡單，腦袋充滿了負面畫面

雖然，自己對軟體產業已有小小的認知

自己出來創業也是因為它早已存在的詬病而逆向操作

但理論是一回事，實際操作又是另外一回事

之前，因為沒有其他範例可以參考，只能矇著頭瞎忙

只能靠著介紹和傻傻的做才能維持對自己理想的熱情

直到去年年底，我家人讓我上網路行銷的課程，才慢慢釐清一條往前走的道路

SOP標準流程化，像是大公司才會出現的口號，跟一般店家、小公司完全扯不到關係

但實際上，SOP早已經推行很久，融入到各行各業裡面

像是簡單的買賣東西，也是一種SOP

當客人選好產品，拿到櫃檯上付款，店員在收銀機打上價錢、並收取金錢，這整個行為也算是SOP

SOP有甚麼好處，當櫃台店員換人之後，他可以馬上學習同樣的流程，去進行買賣的行為

如果不這樣做，有可能像一般小吃店先吃後付錢、還是先付錢再吃，完全看老闆當天心情如何

才能決定今天的收費方式，這樣模式難保不會出錯，更重要的事，是無法複製

就像我的範例中的那些店家，同樣的一個人做同樣的一件事，都會有不同的處理方式

今天，先打電話預約再紀錄，明天先記錄再打電話

結果，記錄了卻沒打電話約客戶或者打電話預約了、卻沒紀錄，造成客人來了卻沒有準備

開始要拿之前寫過的管理系統積極去拜訪客戶

所以，又把之前寫過的程式翻出來修飾一下

之前，因為是一邊規劃一邊撰寫又要一邊修改、一邊測試

所以，都沒有時間好好美化一下，更別說裡面有很多冗長的程式碼還沒修正

看自己的程式碼有種之前看過的書又重新看過一樣的感覺

有點陌生、有點新奇又有點可笑

陌生的是很多碼都忘了當時是什麼意思（我是很懶的寫註解的人，謎之音：這樣很不該）

新奇的是很多地方是當時因應客戶需求預留很多地方可以擴充，以現在來看還蠻有前瞻性的

可笑的是因為規劃時間實在太短促，很多地方其實不用寫那麼多，當時因為保險所以拼命加上一堆判斷碼

結果，改寫我之前的程式比重新撰寫的時間還要久

要讓一個不常接觸電腦的人了解電腦能做什麼，是一件不容易的事情

剛好我的客戶大多都屬於這種

就像一個大男人正拿著鍋鏟，想像手中的鍋鏟能炒出什麼口味的美食

而我在第一次與客戶相約的時候，就必須告訴他，這鍋鏟能有什麼功用

還要必須說服一定要跟我買這個鍋鏟，不買會後悔

不然，下一次客戶就會直接買個微波爐回來，然後又抱怨這微波爐怎麼這麼難用

所以，與客戶之間的溝通就顯得異常重要

通常，我會先了解客戶的職業和它們一般的作業流程

先有基本的認知之後，再對於客戶的需求會比較能掌握得住

因為客戶會說他們那個行業的語言，我必須聽得懂而且能理解他們的話

總是到了交差日，就像徘徊靈界的幽魂，充滿怨念地游離

跟客戶約好的二個禮拜內，有十天是在醞釀

程式就像是藏著感情傷痕的相片簿，深怕打開，裡面的記憶會一湧而出占據思緒

剛開始前七天，會東摸摸　西摸摸，看看新聞　看看拍賣　打打電動

彷彿忘了這件事，心裡一直跟自己說［下禮拜一開始動工］

過了一個禮拜的前三天，就開始做做樣子

把程式碼開出來，隨意地操作　測試，或者在電腦前面發呆

對我來說，外人看起來這種（極度打混）的行為，對我來說卻是異常的重要

往後的幾天，寫程式的順利與否，全看這幾天的（禪修）成果如何

這完全是因為，我的集中力只能維持個二　三天