我待的部門算是技術部門,專門解決聯強所代理產品的所有問題
技術部門又分三個小部門,第一道關卡也就是我所做的工作,技術諮詢
也就是買我們產品的客戶有問題打電話過來,我們從電話裡幫她們排除問題
第二道關卡就是測試產品
如果無法在電話中解決問題,就得模擬客戶的實際狀況
看看是不是會發生客戶所說的情況
第三道關卡,就是把守最後最後的關卡
如果還是尋不求解決,那就請客戶帶產品過來,不然就是去客戶那邊當場解決
資歷和薪水也就是照著這三層跳上去
那時候,剛進聯強的我是很菜的
我待的部門算是技術部門,專門解決聯強所代理產品的所有問題
技術部門又分三個小部門,第一道關卡也就是我所做的工作,技術諮詢
也就是買我們產品的客戶有問題打電話過來,我們從電話裡幫她們排除問題
第二道關卡就是測試產品
如果無法在電話中解決問題,就得模擬客戶的實際狀況
看看是不是會發生客戶所說的情況
第三道關卡,就是把守最後最後的關卡
如果還是尋不求解決,那就請客戶帶產品過來,不然就是去客戶那邊當場解決
資歷和薪水也就是照著這三層跳上去
那時候,剛進聯強的我是很菜的
我想很多人都有過求學以及就職這兩個選擇上掙扎
經歷了一段不怎麼順利的工作之後,看清自己可能就是一輩子工程師的命運
工程師就是要不斷的念書才能有出頭天的時候呀!所以又逼不得已要去考試
但最後還想來個絕地大反攻,考個資管總可以了吧
有資訊又有管理,感覺還不賴的樣子
為了加強我的信心,甚至還去補了習
說穿了,也是看準退伍後考試有加分的優惠才衝的
不然以我這樣的水準,鐵定是再見
而且再增加考上的機率,選擇南部的技術學院報考
這樣還不夠,除了報考之外,還得繼續找工作
在學校的成績算是中下,連畢業典禮都無顏參予
拖了半年才拿到那薄薄的一張畢業證書
補習也補了,報考也報了,但還是無法專心讀書
就直接窩了快兩年的從軍生活,出來工作
有人會想念之前讀書的無憂無慮,但我從沒懷念求學那時期
有時還會從無法畢業的噩夢中驚醒
很奇怪的,在一個(工專)畢業的人,竟然沒想過要當一個工程師
反而,想做一個完全不同的領域~業務
或許,知道自己的能力,或許,只是想繼續偷懶,別又繼續過著抱著書本過日子的生活
很快地,在104投投履歷,就有公司找上門
在國中時代,大部分的莘莘學子一定為了升學而煩惱
那時候一般分為高中、五專、高職
五專、高職慢慢式微,一般人都會先選擇高中,再依照成績多寡選擇五專、高職
其他學校我是不確定,但當時(台北工專)還可以跟其他高中學校平起平坐
那時我正為台北工專跟內湖高中傷腦筋
台北工專是五專第一志願而內湖高中是第五志願
所以權宜之計,就是申請兩份畢業證書,各自投入兩間學校
但很快地,我選擇了五專,只是一個很單純的理由~台北工專沒有暑假作業
畢業後進入職場,才發覺這時候的選擇是對的,只是過了很久才有這樣的感覺
問我,在五專有什麼收穫?
從(正常工作)離職後到現在,不知不覺過了五年
完全,無法了解,我是如何撐過這五年的
但,動機卻是清晰地難以忘記
也是這股動機讓我一直(淪落)在目前這個情景
想想,該是把這一切紀錄下來的時候了
我只是一個平凡人,卻不想做平凡人該做的事情,想平凡人想的事情
一切都要從我五專四年級開始談起..................